Tutorial Pick Pack Alur: Cetak Resi → QC → Packing → Kirim

Definisi Pick Pack dalam Warehouse Management System

Warehouse Management System (WMS) adalah sistem manajemen gudang terintegrasi yang mengoptimalkan seluruh proses pengelolaan stok, dari penerimaan barang hingga pengiriman. Pick Pack adalah fitur dalam WMS yang mengelola alur pengambilan produk (picking), pengecekan kualitas (QC), pengemasan (packing), dan pengiriman (shipping) secara terstruktur dan terukur. Dengan pick pack, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi logistik, mengurangi kesalahan order fulfillment, dan mempercepat waktu pengiriman ke customer.

Kapan Alur Cetak Resi → QC → Packing → Kirim Cocok Digunakan?

Alur ini cocok untuk perusahaan dengan volume pesanan/order tinggi (ratusan hingga ribuan order per hari).

Kondisi Bisnis yang Sesuai

• Produk memiliki banyak varian mirip (warna, ukuran, tipe) sehingga butuh verifikasi ketat
• Lokasi penyimpanan sederhana sehingga pengambilan barang tidak membutuhkan alur khusus
• Tetap ingin memastikan kualitas dan kebenaran barang sebelum dikemas melalui scan barcode
• Tim tidak terlalu besar
• Ingin mengetahui waktu proses pengerjaan pesanan dari resi terprint sampai terkirim

Alur Penjualan yang Didukung Pick Pack

Fitur Pick Pack direkomendasikan untuk alur penjualan:

• SP → Faktur Penjualan
• SP → Pengiriman Barang (DO) → Faktur Penjualan

Persiapan Sebelum Menggunakan Pick Pack

A. Perbedaan Penerapan Alur: Pesanan Manual vs Marketplace

Fitur Pick Pack menerapkan alur yang berbeda berdasarkan jenis pesanan:

B. Persiapan 4 Pos Pengerjaan dan Peralatan

Anda perlu menyiapkan 4 Pos Pengerjaan dan peralatan yang sesuai untuk setiap staf:

1. Pos Cetak Resi

• Peralatan: Device Laptop/PC + Printer label
• Fungsi: Mencetak label resi pesanan dari marketplace atau manual

2. Pos QC (Quality Control)

• Peralatan: Device Tablet/Laptop/PC + Scanner barcode
• Fungsi: Memverifikasi dan memvalidasi produk sesuai order sebelum packing

3. Pos Packing

• Peralatan: Device Tablet/Laptop/PC + Camera + Scanner barcode
• Fungsi: Mengemas paket dan mendokumentasikan hasil packing dengan foto

4. Pos Kirim

• Peralatan: Device Tablet/Laptop/PC + Scanner barcode
• Fungsi: Mencatat serah terima paket dengan kurir atau ekspedisi

Langkah-Langkah Penggunaan Pick Pack: Cetak Resi → QC → Packing → Kirim

1. Aktifasi Fitur Pick Pack

Berikut cara mengaktifkan fitur Pick Pack di Erzap:

1. Buka modul Administrator → General Setting
2. Scroll ke bawah dan pilih tab Pick Pack

   

3. Centang Aktifkan Modul Pick Pack
4. Pilih Alur Pick Pack: "Cetak Resi → QC → Packing → Kirim"

   

5. Opsi Fitur Tambahan: Centang Catat otomatis Penjualan setelah dikirim

   Catatan: Fitur ini berguna untuk pesanan non-marketplace yang menggunakan alur SP → Pengiriman Barang → Faktur Penjualan

   

2. Cetak Resi

Tahap cetak resi adalah proses awal dalam alur pick pack. Erzap ERP menyediakan fitur untuk mencetak resi pesanan dari marketplace (Shopee, TikTok, Tokopedia) dan pesanan manual langsung dari fitur Pick Pack.

Untuk detail lengkap alur cetak resi, baca: Alur Cetak Resi Pick Pack

3. QC (Quality Control)

Tahap QC adalah proses sortir dan validasi produk sesuai pesanan. Sistem secara otomatis mencocokkan barcode yang di-scan dengan data order untuk memastikan:

• Warna produk sesuai pesanan
• Ukuran/tipe produk tidak berbeda
• Produk yang tepat diambil untuk order tersebut

Jika ada ketidaksesuaian, sistem menginformasikan staf sehingga kesalahan dapat diperbaiki sebelum produk masuk tahap packing.

Alur Kerja Staf QC

1. Scan resi pesanan pada kolom yang tersedia di halaman QC
2. Ambil produk dari keranjang yang disiapkan staf Picker sesuai resi terscan
3. Scan/validasi produk untuk memastikan kesesuaian dengan pesanan
4. Jika ada produk tidak lolos QC, klik tombol Proses QC Tidak Valid
5. Jika semua produk sesuai, scan resi kembali untuk memvalidasi pesanan lolos QC
6. Serahkan resi tercetak dan produk yang lolos QC ke staf Pos Packing

Untuk detail lengkap alur QC, baca: Alur QC di Fitur Pick Pack

4. Packing

Setelah pesanan lolos QC, tahap selanjutnya adalah Packing — pengemasan barang sebelum siap dikirim. Staf cukup melakukan scan barcode resi pesanan, dan sistem otomatis mengenali order yang sedang dikemas serta mencatat durasi waktu packing.

Alur Kerja Staf Packing

1. Scan barcode resi pesanan menggunakan scanner ke kolom yang tersedia
2. Mulai proses packing/pengemasan barang
3. Foto hasil packing (pastikan device sudah terhubung dengan kamera)
4. Serahkan pesanan yang sudah terpacking ke staf Pos Kirim

Untuk detail lengkap alur packing, baca: Alur Packing di Fitur Pick Pack

5. Kirim

Pos Kirim adalah tahap terakhir dalam alur pick pack. Di sini, pesanan yang sudah dikemas dicatat sebagai siap diserahkan kepada kurir atau ekspedisi. Staf cukup scan barcode resi atau ketik kode pesanan secara manual, dan sistem otomatis memperbarui status pesanan menjadi "sudah dikirim".

Untuk detail lengkap alur kirim, baca: Alur Kirim di Fitur Pick Pack

Monitoring dan Evaluasi Menggunakan Laporan & Statistik Pick Pack

Erzap telah menyediakan modul Laporan & Statistik khusus untuk fitur Pick Pack. Dengan fitur ini, perusahaan dapat:

• Monitoring aktivitas pick pack yang sedang berjalan
• Evaluasi performa setiap pos pengerjaan
• Analisis waktu siklus dari cetak resi hingga pengiriman
• Identifikasi bottleneck dalam alur logistik

Untuk detail lengkap laporan & statistik, baca: Laporan & Statistik Fitur Pick Pack

FAQ: Pertanyaan Umum Tentang Pick Pack

Apakah Pick Pack bisa digunakan untuk pesanan marketplace dan manual sekaligus?

Ya, Pick Pack mendukung kedua jenis pesanan. Perbedaannya terletak pada saat pesanan tercatat sebagai penjualan. Pesanan manual harus diakui penjualan terlebih dahulu, sementara pesanan marketplace tercatat penjualan setelah selesai di Pos Kirim.

Berapa minimum peralatan yang dibutuhkan untuk menjalankan alur Pick Pack?

Minimum peralatan: 4 device (Laptop/Tablet/PC untuk tiap pos), 1 printer label, 1-2 scanner barcode, dan 1 kamera untuk dokumentasi packing.

Bisakah saya mengubah urutan alur pick pack sesuai kebutuhan?

Erzap menyediakan beberapa pilihan alur pick pack yang sudah dioptimalkan. Hubungi tim support Erzap untuk melihat opsi alur lainnya sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Apakah sistem menghitung waktu proses dari awal hingga akhir?

Ya, sistem otomatis mencatat durasi waktu pada setiap pos pengerjaan, sehingga Anda dapat melihat laporan waktu siklus keseluruhan dari cetak resi sampai pengiriman.

Bagaimana jika ada produk yang tidak lolos QC?

Staf QC bisa mengklik tombol "Proses QC Tidak Valid" untuk menandai produk sebagai reject. Produk tersebut tidak akan lanjut ke tahap packing hingga perbaikan dilakukan atau pesanan dibatalkan.

Kesimpulan

Alur pick pack Cetak Resi → QC → Packing → Kirim adalah solusi warehouse management system yang ideal untuk bisnis dengan volume order tinggi dan produk varian banyak. Dengan implementasi fitur Pick Pack di Erzap, perusahaan dapat:

• ✓ Meningkatkan akurasi order fulfillment
• ✓ Mempercepat proses pengiriman
• ✓ Mengurangi kesalahan picking dan packing
• ✓ Monitoring efisiensi logistik secara real-time
• ✓ Meningkatkan kepuasan customer

Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang Pick Pack atau fitur warehouse management lainnya di Erzap, silakan hubungi tim support kami. Terima kasih.

Baca Juga

• Tutorial Pick Pack: Alur Cetak Resi
• Tutorial Pick Pack: Alur QC dan Validasi Produk
• Laporan dan Statistik Fitur Pick Pack
• Tips Optimasi Warehouse Management untuk E-Commerce