Tutorial Aktivasi Kirim Kode OTP Log In User Menggunakan WhatsApp API
Pengertian Fitur Kirim Kode OTP Log In
Fitur Kirim Kode OTP Log In menggunakan WhatsApp API adalah sistem keamanan yang mengirimkan kode OTP (One-Time Password) otomatis ke nomor WhatsApp ketika pengguna melakukan login ke ERZAP. Fitur ini dapat diarahkan ke nomor WhatsApp perusahaan yang terpusat atau ke nomor pribadi user sesuai kebutuhan organisasi Anda.
Dengan mengaktifkan fitur ini, hanya pengguna yang berhasil menerima dan memasukkan kode OTP yang tepat yang dapat mengakses sistem ERZAP, sehingga meningkatkan keamanan data dan mencegah akses tidak sah dari pihak yang tidak berwenang.
⚠️ Prasyarat: Pastikan fitur WhatsApp API sudah aktif dan saldo mencukupi sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah.
Langkah-Langkah Aktivasi Kirim Kode OTP Log In
ERZAP menyediakan 2 pilihan pengiriman kode OTP Log In yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan keamanan perusahaan Anda:
- Opsi A: Kirim ke Nomor WhatsApp Perusahaan Terpusat
- Opsi B: Kirim ke Nomor WhatsApp Pribadi User
A. Kirim Kode OTP Log In ke Nomor WhatsApp Perusahaan Terpusat
Opsi ini mengirimkan semua kode OTP hanya ke satu nomor WhatsApp perusahaan yang bertanggung jawab. Setiap user yang login harus menginputkan kode OTP dari nomor terpusat tersebut untuk mengakses sistem.
Langkah-Langkah Pengaturan:
-
Masuk ke Menu Administrator → General Setting
-
Pilih Tab Third Party, kemudian klik Setting
-
Centang aktif "Kirim OTP Log in" dan masukkan nomor perusahaan di kolom Nomor Tujuan OTP
Persyaratan Nomor:
- Format: nomor Indonesia dengan kode negara 62 (contoh: 628xxxxxxxxxx)
- Nomor harus aktif dan terhubung dengan WhatsApp
- Nomor harus valid dan dapat menerima pesan
-
Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan
-
Buka Menu Administrator → User → Management Data → Edit pada user yang akan diwajibkan verifikasi OTP saat login
-
Pada kolom Setting, lakukan pengaturan berikut:
- Centang aktif OTP WhatsApp
- Pilih Tujuan OTP ke Nomor Perusahaan (nomor yang sudah diatur di langkah 3)
-
Klik Simpan
Hasil: User yang sudah dikonfigurasi akan diminta menginputkan kode OTP dari nomor WhatsApp perusahaan setiap kali login ke sistem ERZAP.
B. Kirim Kode OTP Log In ke Nomor WhatsApp Pribadi User
Opsi ini mengirimkan kode OTP langsung ke nomor WhatsApp pribadi masing-masing user. Setiap user menerima kode unik mereka sendiri untuk login, memberikan kontrol dan keamanan yang lebih personal.
Langkah-Langkah Pengaturan:
-
Pastikan fitur "Kirim OTP Log in" sudah tercentang aktif
-
Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan
-
Buka Menu Administrator → User → Management Data → Edit pada user yang ingin menggunakan nomor pribadi untuk penerimaan OTP
-
Pada kolom Setting, lakukan pengaturan berikut:
- Centang aktif OTP WhatsApp
- Input nomor WhatsApp pribadi user pada kolom Nomor WhatsApp (di bawah kolom Email)
- Pilih Tujuan OTP WhatsApp: Nomor User
Persyaratan Nomor:
- Format: nomor Indonesia dengan kode negara 62 (contoh: 628xxxxxxxxxx)
- Nomor harus aktif dan terhubung dengan WhatsApp
- Pastikan nomor tersebut milik user yang bersangkutan
-
Klik Simpan untuk menyimpan pengaturan
Hasil: User akan menerima kode OTP di nomor WhatsApp pribadi mereka dan harus menginputkannya untuk dapat login ke sistem ERZAP.
Visualisasi Penggunaan Fitur
Contoh Pesan Kode OTP di WhatsApp
Halaman Login dengan Verifikasi OTP
Riwayat Aktivitas Saldo WhatsApp API
Tips Penggunaan & Troubleshooting
-
Monitor Saldo Secara Berkala: Cek sisa saldo WhatsApp API agar pengiriman pesan OTP tidak gagal. Setiap pengiriman OTP akan mengurangi saldo Anda.
-
Verifikasi Nomor Tujuan: Jika pesan OTP tidak masuk, pastikan nomor tujuan benar, format sesuai (62xxxxxxxxxx), dan fitur sudah diaktifkan dari menu Halo ERZAP.
-
Cek Log Aktivitas: Untuk melacak pengiriman OTP, buka Administrator → General Setting → Tab Third Party → Lihat Log
Perbandingan: Cara Manual vs Dengan Erzap
| Aspek | Cara Manual (Tanpa OTP) | Dengan ERZAP WhatsApp API |
|---|---|---|
| Keamanan Login | Username & Password saja | Username, Password, + Verifikasi OTP |
| Pencegahan Akses Tidak Sah | Rawan pembobolan password | Lapisan keamanan ganda dengan OTP unik setiap login |
| Pengiriman OTP | Tidak ada (manual) | Otomatis via WhatsApp |
| Skalabilitas | Terbatas untuk banyak user | Mendukung unlimited user dengan OTP terpusat atau pribadi |
| Waktu Setup | - | 5-10 menit per user |
| Biaya | Gratis | Berbasis konsumsi saldo WhatsApp API |
FAQ - Pertanyaan Umum
Apa perbedaan antara Opsi A (Nomor Perusahaan Terpusat) dan Opsi B (Nomor Pribadi User)?
Opsi A mengirim semua OTP ke satu nomor perusahaan, cocok untuk kontrol keamanan terpusat. Opsi B mengirim OTP ke masing-masing nomor pribadi user, memberikan fleksibilitas dan kemandirian user dalam verifikasi login mereka.
Berapa biaya untuk menggunakan fitur OTP via WhatsApp?
Biaya didasarkan pada konsumsi saldo WhatsApp API Anda. Setiap pengiriman OTP akan mengurangi saldo. Cek harga paket WhatsApp API ERZAP di menu Administrator untuk detail biaya terbaru.
Bagaimana jika pesan OTP tidak sampai ke WhatsApp user?
Periksa apakah: (1) Nomor tujuan benar dan format sesuai (62xxxxxxxxxx), (2) Nomor aktif dan terhubung WhatsApp, (3) Saldo WhatsApp API masih mencukupi, (4) Fitur WhatsApp API sudah diaktifkan di menu Halo ERZAP. Lihat log aktivitas di Administrator untuk detail pengiriman.
Bisakah saya mengganti nomor tujuan OTP setelah pengaturan?
Ya, Anda dapat mengubah nomor tujuan kapan saja dengan masuk ke Administrator → General Setting → Tab Third Party, lalu update nomor di kolom Nomor Tujuan OTP dan klik Simpan.
Apakah user bisa login tanpa memasukkan kode OTP?
Tidak. Setelah Anda mengaktifkan dan mengkonfigurasi OTP WhatsApp untuk user tertentu, mereka akan wajib memasukkan kode OTP yang benar untuk dapat login ke sistem ERZAP.
Sekian tutorial Aktivasi Kirim Kode OTP Log In. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat meningkatkan keamanan sistem ERZAP secara signifikan. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan ERZAP melalui kontak yang tersedia di halaman resmi kami. Terima kasih.
Siap tingkatkan keamanan login di sistem Anda?
Coba Gratis 14 Hari — Tanpa Kartu Kredit
