Kebijakan Privasi

PENGANTAR

ERZAP mengumpulkan alamat e-mail dari orang-orang yang mengirimkan e-mail ke kami. Kami juga mengumpulkan informasi terkait halaman yang di akses oleh pengguna dan informasi yang diberikan kepada kami melalui layanan registrasi dan survei. Informasi tersebut dapat berisi data pribadi Anda termasuk alamat, nomor telepon, nomor kartu kredit dsb. ERZAP menjaga informasi kartu kredit sesuai dengan standar keamanan. ERZAP, berdasarkan standar dan hukum, tidak diperbolehkan untuk memperlihatkan informasi pribadi Anda tanpa izin tertulis dari Anda. Akan tetapi, informasi tertentu yang dikumpulkan tentang Anda digunakan dalam konteks pemberian layanan untuk Anda. Informasi yang kami kumpulkan tidak di bagikan, di jual atau di sewakan kepada pihak ketiga, kecuali keadaan tertentu mewajibkan kami untuk melakukannya dan penggunaan layanan dinyatakan layak untuk mengungkapkan hal-hal berikut:

1. ERZAP diperbolehkan untuk membagikan informasi pribadi guna menginvestigasi, mencegah, atau mengambil tindakan dalam menanggapi aktivitas ilegal, dugaan penipuan, berbagai situasi yang berpotensi mengancam keselamatan fisik siapapun, pelanggaran syarat penggunaan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
2. ERZAP melibatkan perusahaan lain atas nama kami untuk melakukan pekerjaan dan kami diwajibkan untuk membagikan informasi Anda dengan mereka untuk menyediakan produk dan layanan untuk Anda.
3. ERZAP akan membagikan atau mentransfer informasi tentang Anda jika ERZAP digabungkan atau diambil alih oleh perusahaan lain. Dalam hal ini, ERZAP akan menghubungi Anda melalui email atau menampilkan pemberitahuan pada website ERZAP sebelum informasi Anda dibagikan atau dijadikan subyek pada kebijakan privasi yang baru atau berbeda.

Apa yang kami lakukan dengan informasi Anda

1. Istilah “Informasi Pribadi” yang digunakan didefinisikan sebagai informasi yang mengidentifikasi atau yang bisa digunakan untuk mengidentifikasi, kontak atau menemukan orang yang berkaitan dengan informasi tersebut. Informasi pribadi yang kami kumpulkan akan menjadi subyek dari Kebijakan Privasi ini yang dapat diubah dari waktu ke waktu.
2. Saat melakukan registrasi ke layanan ERZAP, Anda diminta untuk memberikan nama, nama perusahaan, dan alamat email dan di dalamnya Anda menyatakan kesediaan untuk memberikan informasi tersebut ketika bergabung dengan layanan kami.
3. ERZAP menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan umum berikut: penyediaan produk dan layanan, penagihan, identifikasi dan otentikasi, peningkatan layanan, kontak, dan riset.
4. Saat pembelian dan penjualan dalam layanan ERZAP, pelanggan dapat memberikan informasi pribadi mereka seperti email dan atau alamat pengiriman. Anda menyetujui bahwa, sehubungan dengan Informasi Pribadi pengguna lain yang Anda dapatkan melalui ERZAP atau melalui komunikasi yang berhubungan dengan ERZAP atau transaksi apapun yang difasilitaskan oleh ERZAP, Anda diberikan lisensi oleh ERZAP untuk hanya menggunakan informasi tersebut demi kebutuhan komunikasi komersial dan merupakan tanggung jawab Anda tanpa melibatkan ERZAP. ERZAP tidak mentolerir spam. Oleh karena itu, Anda tidak diperkenankan untuk menambah nama pelanggan, pembeli, klien, ke daftar email Anda (email atau surat fisik) tanpa persetujuan dari mereka.

KEAMANAN

Menjaga keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi ERZAP. Setiap kali Anda memasukkan informasi sensitif, seperti nomor kartu kredit pada formulir registrasi di ERZAP, kami mengenkripsi transmisi informasi tersebut menggunakan teknologi secure socket layer (SSL), tetapi tiada metode yang aman 100% dan cara Anda menggunakan informasi Anda akan sangat berpengaruh. Sementara kami terus mencari metode yang secara komersial dapat diterima untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait keamanan di website kami, Anda dapat mengirim email ke support@erzap.com

PENYINGKAPAN

1. ERZAP dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga dan membagikan informasi pribadi Anda dengan mereka untuk memberikan layanan tertentu kepada Anda. Kami membutuhkan perusahaan yang kami anggap dapat membagikan informasi pribadi sesuai dengan kebijakan ini dan untuk membatasi penggunaan informasi pribadi tersebut untuk tujuan kinerja layanan ERZAP.
2. ERZAP berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi dalam keadaan tertentu, untuk mematuhi perintah pengadilan yang mengharuskan kami melakukannya atau ketika perbuatan Anda melanggar Ketentuan Layanan.
3. Kami tidak menjual atau menyediakan informasi pribadi ke perusahaan lain untuk memasarkan produk atau layanan mereka.

COOKIES

Cookie dapat didefinisikan sebagai sejumlah data kecil, yang menyertakan pengidentifikasi unik yang bersifat anonim. Cookies dikirim ke browser Anda melalui website dan di simpan di hard drive komputer Anda. Setiap komputer yang mengakses website kami dapat diberikan cookies untuk menyimpan informasi tersebut.

GOOGLE ANALYTICS DAN PEMASARAN

ERZAP menggunakan layanan Google Analytics (GA) dari Google. Google Analytics mengizinkan kami menjangkau orang-orang yang telah mengunjungi website kami, dan mengirimkan iklan-iklan yang relevan ketika mereka mengunjungi situs lain dalam Google Display Network. Cookies dapat digunakan untuk melacak sesi Anda di website kami, dan untuk menampilkan iklan Google atau vendor pihak ketiga lainnya. Ketika Anda mengunjungi website ini, Anda mungkin melihat iklan yang diposting dalam situs oleh Google atau pihak ketiga lainnya. Melalui cookies pihak pertama dan pihak ketiga, pihak ketiga mengumpulkan informasi tentang Anda saat Anda mengunjungi situs ini dan atau situs lainnya. Mereka dapat menggunakan data Anda untuk menampilkan iklan di situs ini dan di seluruh internet sesuai dengan kunjungan Anda ke website ini dan ke tempat lain di internet. ERZAP tidak mengumpulkan informasi dan tidak mengontrol konten iklan. Anda dapat memilih untuk keluar dari Google Display Network Ads dengan mengunjungi Preferensi Iklan (http://www.google.com/ads/preferences), dan Add-on Google Analytics Opt-out Browser (http://www.google.ca/ads/preferences/plugins/). Jika Anda lanjut menggunakan website tersebut tanpa memilih keluar, Anda mengerti dan menyetujui pengumpulan data untuk menampilkan iklan dari vendor pihak ketiga menggunakan GA dan cookies sehubungan dengan kunjungan Anda ke website ini dan ke seluruh Internet.

PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

ERZAP mungkin dan berhak untuk mengubah, menambahkan, dan memodifikasi pernyataan privasi ini kapanpun, dengan atau tanpa pemberitahuan. Anda disarankan untuk selalu meninjaunya untuk perubahan sesering mungkin. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami dapat memberi tahu Anda di sini atau melalui pemberitahuan di homepage kami sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

PENGHAPUSAN DATA

Pelanggan dapat mengajukan permintaan penghapusan data di server melalui email di support@erzap.com