Kirim Pesan WhatsApp Otomatis dari ERZAP ERP

28-02-2026 16:38:09, Dibaca: 2149

Cara Kirim Pesan WhatsApp Otomatis dari ERZAP ERP dengan WhatsApp Cloud API

Apa Itu WhatsApp Cloud API di ERZAP?

WhatsApp adalah platform komunikasi utama yang menghubungkan bisnis dengan pelanggan. WhatsApp Cloud API adalah layanan resmi dari Meta yang terintegrasi dalam sistem ERZAP, memungkinkan pengiriman pesan WhatsApp secara otomatis kepada pengguna dan pelanggan tanpa intervensi manual.

Dengan WhatsApp Cloud API, Anda dapat mengirim notifikasi penting seperti kode OTP saat login, OTP untuk transaksi Deposit/Point Pelanggan, dan notifikasi approval transaksi secara real-time. Proses verifikasi menjadi lebih cepat, aman, dan profesional.

Keunggulan WhatsApp Cloud API:

  • Pengiriman pesan otomatis dan real-time
  • Verifikasi OTP yang aman dan terpercaya
  • Notifikasi approval langsung ke WhatsApp pengguna
  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan
  • Hemat waktu dengan automasi penuh

Daftar Isi

  1. Langkah Awal Aktivasi WhatsApp Cloud API
    1. Hubungi Halo ERZAP untuk Permintaan Aktivasi
    2. Top Up Saldo WhatsApp
  2. Fitur yang Tersedia
    1. Kirim OTP Login
    2. Kirim OTP Penggunaan Deposit atau Point Pelanggan
    3. Kirim Notifikasi Approval
  3. Perbandingan: Cara Manual vs Dengan ERZAP
  4. Pertanyaan Umum (FAQ)

1. Langkah Awal Aktivasi WhatsApp Cloud API

Sebelum fitur WhatsApp Cloud API dapat digunakan, ada beberapa langkah persiapan yang perlu dilakukan oleh pengguna atau administrator ERZAP.

1.1 Hubungi Halo ERZAP untuk Permintaan Aktivasi

Langkah pertama adalah menghubungi tim Halo ERZAP untuk mengajukan aktivasi fitur WhatsApp Cloud API. Tim support kami siap membantu proses aktivasi Anda.

Anda dapat menghubungi Halo ERZAP melalui WhatsApp resmi dengan tombol di bawah ini:

Setelah proses aktivasi selesai, Anda akan mendapatkan konfirmasi dari tim ERZAP dan dapat melanjutkan ke tahap berikutnya.


1.2 Top Up Saldo WhatsApp

Setelah fitur WhatsApp Cloud API berhasil diaktifkan, langkah selanjutnya adalah melakukan top-up Saldo untuk memastikan sistem dapat mengirim pesan tanpa gangguan.

Ketentuan Biaya Saldo WhatsApp:

Jumlah Pesan Harga per Pesan Contoh Total
1 Pesan WhatsApp Rp367
10 OTP Login Rp367 × 10 Rp3.670
50 Notifikasi Approval Rp367 × 50 Rp18.350

Poin Penting:

  • Saldo akan otomatis terpotong setiap kali sistem mengirimkan pesan
  • Pastikan saldo WhatsApp selalu mencukupi untuk menghindari kegagalan pengiriman pesan
  • Monitor saldo secara berkala untuk memastikan layanan tetap berjalan optimal

Tombol Price List Top Up Saldo WhatsApp

Screenshot menu saldo WhatsApp di ERZAP


2. Fitur yang Tersedia Saat Ini

WhatsApp Cloud API di ERZAP menyediakan tiga fitur utama untuk automasi komunikasi dengan pengguna dan pelanggan Anda:

2.1 Kirim OTP Login

Fitur ini mengotomatisasi pengiriman kode OTP (One-Time Password) saat pengguna login ke sistem ERZAP. Kode OTP dikirim langsung ke nomor WhatsApp pengguna untuk verifikasi keamanan.

Manfaat OTP Login:

  • Meningkatkan keamanan akun pengguna
  • Mencegah akses tidak sah atau unauthorized login
  • Proses verifikasi login lebih cepat dan praktis
  • Pengalaman pengguna lebih aman dan terpercaya


2.2 Kirim OTP Penggunaan Deposit atau Point Pelanggan

Fitur ini mengirimkan OTP otomatis ke pelanggan saat menggunakan saldo Deposit atau Point sebagai lapisan keamanan tambahan untuk setiap transaksi finansial.

Manfaat OTP Deposit/Point:

  • Mencegah penyalahgunaan saldo pelanggan tanpa izin
  • Setiap transaksi finansial menjadi lebih aman dan terverifikasi
  • Meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap platform Anda
  • Mengurangi risiko fraud atau chargeback


2.3 Kirim Notifikasi Approval

Fitur ini mengirimkan notifikasi WhatsApp otomatis untuk setiap proses yang memerlukan approval, memastikan pihak yang berwenang mendapatkan pemberitahuan real-time.

Jenis Notifikasi Approval:

  • Approval transaksi penting
  • Approval perubahan data atau konfigurasi sistem
  • Approval request sesuai dengan pengaturan workflow Anda
  • Notifikasi custom lainnya sesuai kebutuhan bisnis

Manfaat Notifikasi Approval:

  • Proses approval menjadi lebih cepat tanpa perlu login sistem
  • Tidak perlu cek sistem secara manual berkali-kali
  • Notifikasi real-time via WhatsApp meningkatkan responsivitas
  • Efisiensi operasional bisnis meningkat signifikan


3. Perbandingan: Cara Manual vs Dengan ERZAP

Aspek Cara Manual (Tanpa ERZAP) Dengan ERZAP WhatsApp Cloud API
Pengiriman OTP Manual ketik dan kirim satu per satu Otomatis dan real-time untuk semua pengguna
Waktu Pemrosesan Lambat (tergantung operator manual) Sangat cepat (sistem handle instant)
Akurasi Notifikasi Sering terlewat atau salah pengguna 100% akurat, no-skip verification
Skalabilitas Tidak scalable (terb
Membangun Salon Kecil-Kecilan

Membangun Salon Kecil-Kecilan

13-01-2018 - Dibaca: 5345 kali.
Bisnis kecantikan memang lagi naik daun. Secara fisik maupun online memang banyak para pelaku usaha yang menggeser mata pencahariannya ke bentuk usaha jasa yang satu ini.
Baca selengkapnya...
Tutorial Laporan Arus Kas Erzap ERP

Tutorial Laporan Arus Kas Erzap ERP

13-10-2023 - Dibaca: 6555 kali.
Arus kas sangat penting dalam mengukur kesehatan keuangan perusahaan karena mengukur kemampuan perusahaan untuk memenuhi kewajibannya, membayar utang, berinvestasi dalam operasi dan pertumbuhan, dan memberikan pengembalian kepada pemegang saham. Analisis arus kas membantu manajemen dan investor memahami sejauh mana perusahaan dapat menghasilkan uang tunai yang diperlukan untuk menjalankan bisnisnya.
Baca selengkapnya...
Penerapan Penjualan Air Isi Ulang pada ERZAP

Penerapan Penjualan Air Isi Ulang pada ERZAP

06-02-2019 - Dibaca: 11090 kali.
Air Isi Ulang memang salah satu kebutuhan yang essensial, baik di rumah, di kantor, dimanapun itu. Menyadari penting nya menyediakan produk ini. hampir seluruh Toko Sembako, Mini Market dan toko toko kebutuhan pokok lainnya selalu menyiapkan stok Air Isi Ulang dalam jumlah besar.
Baca selengkapnya...
Tutorial Setting Printer Epson LX untuk Kertas A5

Tutorial Setting Printer Epson LX untuk Kertas A5

14-12-2023 - Dibaca: 14260 kali.
Kecepatan cetak yang tinggi juga membuatnya cocok untuk situasi di mana produktivitas dan efisiensi operasional merupakan faktor kunci. Printer Epson LX sering digunakan dalam sektor keuangan, ritel, dan industri lainnya di mana pencetakan formulir dan dokumen berulang secara efisien sangat diperlukan. Berikut adalah penjelasan mengenai pengaturan Printer LX untuk kertas A5 pada sistem Erzap ERP.
Baca selengkapnya...
                                                            Pentingnya Implementasi Akunting Bagi Usha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)

Pentingnya Implementasi Akunting Bagi Usha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)

29-08-2022 - Dibaca: 3441 kali.
Akuntansi adalah suatu proses mencatat, meringkas, mengklasifikasikan, mengolah, dan menyajikan data transaksi, serta berbagai aktivitas yang berhubungan dengan keuangan, sehingga informasi tersebut dapat digunakan oleh seseorang yang ahli di bidangnya dan menjadi bahan untuk mengambil suatu keputusan. Saat ini, pemerintah tengah menggencarkan pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM). UMKM sendiri berpotensi membangun ekonomi nasional yang kuat karena jumlahnya sangat banyak, dan merupakan penyumbang Produk Domestik Bruto (PDB) serta penyerap tenaga kerja terbesar di Indonesia. Namun, para pelaku UMKM sering kali tidak mengimplementasikan dengan melakukan pencatatan akuntansi karena umumnya mereka merasa bahwa pencatatan akuntansi cukup sulit untuk dilakukan dalam sebuah usaha kecil serta memakan uang dan waktu yang cukup banyak. Padahal, pencatatan akuntansi sendiri memiliki dampak yang besar bagi UMKM ke depannya.
Baca selengkapnya...