Tutorial Mendaftar QRIS Dynamic BCA untuk Client Erzap ERP

05-06-2024 11:36:37, Dibaca: 7939

Daftar QRIS Dinamis BCA Erzap ERP

QRIS Bank BCA adalah layanan pembayaran dinamis dari Bank BCA yang terintegrasi dengan Erzap ERP untuk memudahkan transaksi penjualan di toko Anda. Tutorial ini akan memandu Anda melalui setiap tahapan pendaftaran, aktivasi, uji coba, hingga penanganan keluhan untuk menggunakan QRIS Dynamic BCA secara optimal.

Keuntungan Menggunakan QRIS Dynamic Bank BCA

Sebelum memulai proses pendaftaran, penting untuk memahami keuntungan menggunakan QRIS Dynamic Bank BCA untuk bisnis Anda:

  1. Kemudahan Transaksi

    • QRIS memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran menggunakan aplikasi e-wallet atau mobile banking yang terhubung dengan QRIS tanpa mesin EDC.
    • Proses pembayaran lebih cepat dan efisien — pelanggan tidak perlu menuliskan nominal pembayaran karena sudah langsung tertera di smartphone, sehingga mengurangi waktu tunggu di kasir.
  2. Peningkatan Kepuasan Pelanggan

    • Pelanggan memiliki lebih banyak pilihan pembayaran dengan berbagai aplikasi e-wallet populer.
    • Kemudahan dan kecepatan transaksi meningkatkan pengalaman berbelanja dan kepuasan pelanggan.
  3. Keamanan Transaksi

    • QRIS menggunakan teknologi enkripsi canggih untuk memastikan keamanan data dan transaksi — setiap nominal penjualan memiliki gambar barcode yang berbeda-beda.
    • Mengurangi risiko kesalahan pembayaran karena semua proses dilakukan secara digital.
  4. Rekonsiliasi Otomatis

    • Pembayaran yang berhasil akan secara otomatis masuk ke dalam sistem Erzap dan ditandai dengan muncul tombol Print Struk. Jika pembayaran belum berhasil, nota penjualan tidak dapat dicetak.
    • QRIS Bank BCA memungkinkan rekonsiliasi otomatis antara transaksi di toko dan laporan penjualan di sistem Erzap ERP.
    • Mengurangi pekerjaan administratif dan potensi kesalahan manual.
  5. Peningkatan Efisiensi Operasional

    • Integrasi QRIS dengan Erzap ERP memudahkan pengelolaan transaksi dan pelaporan keuangan.
    • Mengoptimalkan proses bisnis dan membantu pengambilan keputusan berbasis data.
    • Pembayaran yang berhasil dapat diperiksa pada aplikasi BCA Merchant.

Menggunakan QRIS Dynamic Bank BCA memberikan berbagai keuntungan bagi bisnis Anda, mulai dari kemudahan dan kecepatan transaksi, peningkatan kepuasan pelanggan, keamanan transaksi, rekonsiliasi otomatis, hingga efisiensi operasional yang lebih baik.


1. Pendaftaran QRIS Dynamic BCA

Pendaftaran QRIS Dynamic BCA sangat mudah dilakukan — cukup dengan mengisi formulir pada tautan resmi BCA berikut:

Ajukan QRIS Dynamic BCA

Berikut adalah tampilan formulir dari BCA. Anda dapat memilih fasilitas QRIS Dynamic:

Formulir Pendaftaran QRIS Dynamic BCA

Kode Referral

Gunakan kode referral: BPRERZAPI

Waktu Proses Pendaftaran

Setelah mengisi formulir di atas, pihak BCA akan menghubungi Anda dalam waktu maksimal 7 hari untuk melanjutkan proses pendaftaran QRIS Dynamic.

Jika proses pendaftaran di BCA sudah selesai, PIC Erzap akan menghubungi Anda untuk memberikan instruksi terkait aktivasi dan melakukan testing agar integrasi QRIS di sistem Erzap berjalan dengan baik.


2. Aktivasi Jenis Pembayaran QRIS

Agar dapat digunakan untuk menerima pembayaran QRIS Dynamic BCA, Anda harus melakukan proses aktivasi terlebih dahulu pada General Setting dan Akun Bank melalui back office Erzap. Berikut adalah langkah-langkahnya:

2.1. Aktivasi Jenis Pembayaran QRIS pada General Setting

Jenis Pembayaran pada General Setting dapat diakses melalui menu:

Administrator → General Setting → Tab Jenis Pembayaran

Tandai pilihan pembayaran QRIS seperti gambar berikut:

Aktivasi QRIS pada General Setting

Kemudian klik Simpan untuk menyimpan pengaturan jenis pembayaran.

2.2. Aktivasi Jenis Pembayaran QRIS pada Akun Bank

Berikutnya Anda perlu mengaktivasi Jenis Pembayaran pada Akun Bank yang akan digunakan untuk menerima saldo pembayaran QRIS. Jika Anda sudah memiliki akun yang akan digunakan, akses menu:

Akunting → Akun → Manajemen Data

Cari dan Edit akun yang akan digunakan:

Menu Manajemen Data Akun

Anda akan masuk pada halaman Perubahan Akun Bank. Cari Jenis Pembayaran dan tandai pilihan QRIS:

Pilihan Jenis Pembayaran QRIS

Akan muncul pilihan QRIS Type, klik Ubah:

Pengaturan QRIS Type

Pastikan Anda sudah menggunakan pengaturan Dinamis, klik Pilih lalu Terapkan:

Pilihan QRIS Dynamic

Berikutnya, pastikan Anda klik Simpan untuk menerapkan pengaturan Jenis Pembayaran:

Tombol Simpan Pengaturan

⚠ Catatan: Jika Anda belum memiliki akun Bank untuk menyimpan saldo dari QRIS Dynamic, Anda dapat membuat akun baru melalui menu Akunting → Akun → Buat Akun Bank. Pastikan Anda mengaktivasi Jenis Pembayaran QRIS Dynamic pada akun yang baru Anda buat.

2.3. Uji Coba Transaksi pada Faktur Penjualan dan Aplikasi Erzap POS

Setelah aktivasi akun berhasil dilakukan, langkah berikutnya adalah melakukan uji coba transaksi menggunakan QRIS. Pengujian ini penting untuk memastikan bahwa sistem pembayaran melalui QRIS sudah terintegrasi dengan benar di Faktur Penjualan maupun Aplikasi Erzap POS.

Uji Coba di Faktur Penjualan

Buat penjualan baru melalui Faktur Penjualan dan gunakan Jenis Pembayaran QRIS. Maka akan muncul tampilan seperti berikut:

QRIS Dynamic pada Faktur Penjualan Erzap ERP

Uji Coba di Aplikasi Erzap POS

Lakukan hal yang sama pada Aplikasi Erzap POS — buat penjualan baru dan gunakan Jenis Pembayaran QRIS. Berikut adalah tampilan pada aplikasi POS:

QRIS Dynamic pada Aplikasi Erzap POS

Dengan demikian, Anda dapat memastikan bahwa pembayaran QRIS sudah siap digunakan dalam transaksi penjualan sehari-hari. Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses aktivasi atau kendala saat uji coba, hubungi tim Erzap untuk mendapatkan bantuan.


3. Pengajuan Komplain

Berikut adalah cara untuk mengajukan komplain terkait permasalahan yang mungkin terjadi:

Langkah 1: Identifikasi Permasalahan Transaksi

Jika terjadi masalah saat client melakukan transaksi menggunakan QRIS BCA, langkah pertama adalah mengidentifikasi jenis masalah yang terjadi, misalnya:

  • Transaksi gagal dilakukan
  • Dana tidak masuk
  • Masalah teknis lainnya

Proses ini sangat penting agar penanganan masalah dapat dilakukan dengan lebih baik.

Langkah 2: Hubungi Bank BCA Secara Langsung

Client diharapkan untuk mengirimkan keluhan terkait permasalahan transaksi langsung kepada pihak Bank BCA. Perlu diketahui bahwa:

  • Pihak Erzap ERP tidak bertanggung jawab dalam menangani masalah transaksi QRIS BCA — semua keluhan harus disampaikan ke Bank BCA melalui layanan pelanggan mereka.

Kontak Layanan Pelanggan Bank BCA

Pengiriman keluhan dapat dilakukan melalui saluran berikut:

Saluran Komunikasi Detail Kontak
Merchant Hotline BCA 15007888
WhatsApp +628111500998
Email Layanan_merchant@bca.co.id

4. FAQ (Frequently Asked Questions)

Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan yang umum ditanyakan terkait QRIS Dynamic BCA:

Q: Apa itu QRIS Dynamic BCA?

A: QRIS Dynamic BCA adalah layanan dari Bank BCA yang memberikan kemudahan dalam menjalankan instruksi transaksi perbankan seperti transfer pembayaran dengan barcode dinamis yang berbeda untuk setiap transaksi, meningkatkan keamanan dan efisiensi proses pembayaran.

Q: Apakah ada biaya tambahan dari Erzap ERP untuk menggunakan QRIS Dynamic BCA?

A: Tidak ada biaya tambahan dari Erzap ERP. Ini adalah kerja sama murni antara Erzap ERP dan Bank BCA untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Q: Apa yang harus dilakukan jika internet mati saat sedang transaksi QRIS?

A: Ketika barcode QRIS sudah dibayarkan oleh customer, tunggu saja sampai internet hidup kembali. JANGAN TUTUP HALAMAN PEMBAYARAN QRIS SEBELUM MUNCUL PESAN "PEMBAYARAN SUKSES". Sistem akan secara otomatis menyelesaikan transaksi setelah koneksi internet terrestore.

Q: Bagaimana jika saldo customer sudah terpotong tapi status di sistem belum masuk?

A: Lakukan pembayaran 2x (dua kali) untuk memastikan pembayaran berhasil tercatat. Customer dapat mengajukan komplain ke pihak Bank BCA untuk mendapatkan refund atas pembayaran yang duplikat atau tidak berhasil.

Erzap Pawang Bisnis, Bantu Pebisnis Hadapi Bulan Ramadhan

Erzap Pawang Bisnis, Bantu Pebisnis Hadapi Bulan Ramadhan

27-03-2022 - Dibaca: 3768 kali.
Bingung atur bisnis online di bulan puasa? Atur pesanan dengan Omnichannel ERZAP, satu untuk semua!
Baca selengkapnya...
Tutorial Laporan Neraca Saldo Erzap ERP

Tutorial Laporan Neraca Saldo Erzap ERP

17-10-2023 - Dibaca: 7340 kali.
Pelajari cara membuat dan membaca laporan neraca saldo di Erzap ERP. Panduan lengkap pengertian, komponen, dan cara mengakses fitur neraca saldo otomatis.
Baca selengkapnya...
Tutorial Approval Modul Hutang Pembelian & Servis ERZAP ERP

Tutorial Approval Modul Hutang Pembelian & Servis ERZAP ERP

15-03-2024 - Dibaca: 1195 kali.
Panduan lengkap permohonan dan proses approval modul hutang pembelian & servis di ERZAP ERP, dari pengajuan hingga finalisasi persetujuan.
Baca selengkapnya...
Pembelian Konsinyasi

Pembelian Konsinyasi

21-11-2018 - Dibaca: 22822 kali.
Pembelian Konsinyasi atau yang lebih dikenal dengan Titip Jual adalah salah satu bentuk pengadaan barang yang kerap digunakan pada usaha jenis Retail. Ini karena konsinyasi lebih menguntungkan kedua belah pihak (Supplier sebagai Konsinyor dan Toko sebagai Konsinyi) dibandingkan dengan pengadaan barang secara Beli-Putus. Pada sistem ERZ4P, Pembelian Konsinyasi dapat diterapkan. Ini dikarenakan ERZAP menyediakan opsi Konsinyasi pada saat pembuatan Faktur Pembelian.
Baca selengkapnya...
Menggunakan Fitur Stok Masuk

Menggunakan Fitur Stok Masuk

27-07-2018 - Dibaca: 10610 kali.
Stok masuk merupakan proses penyesuaian stock dengan menambahkan kuantiti barang. Hal ini sama halnya dengan proses Penyesuaian Stok namun lebih spesifikasi pada penambahan kuantiti suatu barang / item.
Baca selengkapnya...