Tutorial Pemesanan Menu Restoran melalui QR Code pada Erzap ERP

Pemesanan menu melalui QR Code adalah metode modern yang memungkinkan pelanggan restoran memindai kode QR menggunakan smartphone untuk mengakses menu digital tanpa kontak fisik. Teknologi ini menggantikan menu kertas tradisional dengan katalog online yang dapat diperbarui secara real-time, meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.

Erzap menyediakan fitur Pemesanan Menu Restoran melalui QR Code yang dirancang untuk membantu restoran Anda beroperasi lebih efisien dan modern. Dengan solusi ini, pelanggan dapat memesan langsung dari meja mereka tanpa perlu menunggu server membawakan menu fisik.

Tutorial ini menjelaskan langkah-langkah lengkap cara mengatur QR Code untuk Pemesanan Menu Restoran di Erzap. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat menghemat waktu, biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.

---

1. Mengaktifkan Modul Restoran

Sebelum membuat meja, mengelola produk dan kategori produk yang akan tampil pada QR Code menu restoran Anda, Anda harus mengaktifkan Modul Restoran terlebih dahulu.

Akses menu Administrator, lalu klik General Setting.

Anda akan masuk ke halaman General Setting. Pada bagian Setting di panel sebelah kanan halaman, centang opsi "Aktifkan Modul Restoran".

Setelah itu, klik ikon Simpan untuk menyimpan pengaturan.

---

2. Manajemen Meja

Untuk membuat data meja, akses menu Data Master → pilih Meja → klik Buat Baru.

Anda akan masuk ke halaman Pembuatan Data Meja. Di sini Anda akan membuat data meja yang akan digunakan dalam restoran Anda. Berikut kolom yang wajib diisi:

1. Outlet — Outlet dari meja tersebut
2. Nama — Nama dari meja (contoh: Meja 1, Meja A, dll)
3. Keterangan (opsional) — Keterangan tambahan dari meja tersebut
4. Status — Centang "Aktifkan" jika meja tersebut ingin digunakan

Setelah mengisi semua kolom yang diperlukan, klik ikon Simpan.

---

3. Manajemen Produk dan Kategori Produk

Untuk membuat produk menu, akses menu Data Master → Produk → klik Buat Baru.

Anda akan masuk ke halaman Pembuatan Data Produk. Beberapa hal penting yang harus diperhatikan saat membuat produk:

Input Nama Produk

Input Satuan, Harga Jual, dan Harga Outlet

Kemudian inputkan Satuan, Harga Jual, dan Harga Jual ke Outlet.

Input Kategori Produk

Kemudian inputkan kategori dari produk tersebut.

Setelah selesai menginputkan semua data yang diperlukan, klik ikon Simpan.

---

4. Manajemen Katalog ERZAP

Untuk informasi lebih detail mengenai registrasi katalog, baca artikel: Katalog Online Erzap.

Setelah registrasi katalog, Anda dapat mengakses pengaturan dengan mengklik ikon Pengaturan seperti ditunjukkan di bawah:

Anda akan masuk ke halaman Informasi Katalog. Di sini Anda dapat menginput atau mengubah data berikut:

1. Nama Profile — Nama yang akan tampil di katalog
2. Nomor Telepon — Nomor yang akan tampil di katalog
3. No WhatsApp (WA) — Nomor WA untuk kontak
4. Email Seller — Email penjual/restoran
5. Outlet Penerima Pesanan — Outlet yang menerima pesanan
6. Informasi Geografis — Negara, Provinsi, Kota, Kecamatan, dan Alamat

4.1 Upload Logo Restoran

Untuk menambahkan logo restoran yang akan tampil di katalog, scroll ke bawah sampai menemukan area logo, lalu klik Ubah Foto Profile.

File Explorer akan terbuka. Cari dan pilih file logo restoran Anda, lalu klik Open.

Setelah selesai mengubah logo, klik ikon Simpan untuk menyimpan perubahan.

4.2 Sorting Menu atau Kategori Produk

Untuk mengurutkan tampilan menu atau kategori produk, pada halaman Informasi Katalog klik tab Katalog.

Akan muncul daftar menu dan kategori. Gunakan tombol panah atas ↑ dan panah bawah ↓ untuk mengurutkan menu atau kategori sesuai prioritas tampilnya di katalog.

Setelah selesai mengurutkan, klik ikon Simpan.

4.3 Download QR Meja

Untuk download QR code meja, pada halaman Informasi Katalog, klik tab QR Katalog.

Akan muncul daftar QR code meja. Anda dapat menggunakan tombol Print untuk mencetak atau Download untuk mengunduh QR code meja Anda.

---

5. Video Pemesanan via QR Code dari Sisi Pelanggan

Berikut adalah video yang menunjukkan cara pelanggan melakukan pemesanan melalui QR Code:

---

Perbandingan: Cara Manual vs Dengan Erzap

Aspek	Cara Manual (Menu Kertas)	Dengan Erzap QR Code
Waktu Pemesanan	Tunggu server membawa menu	Langsung scan QR di meja
Kontak Fisik	Tinggi (memegang menu bersama)	Minimal (contactless)
Update Menu	Harus cetak ulang semua menu	Update real-time di aplikasi
Biaya Operasional	Cetak, storage, penggantian berkala	Hemat (digital, cetak minimal)
Data Pelanggan	Sulit dilacak	Tercatat otomatis di sistem

---

FAQ - Pertanyaan Umum